ChatGPT, Google Gemini ja Meta AI ovat nopeasti nousseet uusiksi hakupalveluiksi, joihin ihmiset turvautuvat, kun haluavat vastauksia kysymyksiinsä. Mitä nämä tekoälyt kertovat sinun yrityksestäsi, ja ovatko tiedot varmasti oikein?
Fonectan yhteistyökumppani Yext teki tutkimuksen ja analysoi 6,8 miljoonaa tekoälyn tuottamaa viittausta yrityksiin ja havaitsi, että 86 % tekoälyn viittauksista tulee lähteistä, joita yritykset itse hallinnoivat. Se tarkoittaa esimerkiksi omia verkkosivuja ja yrityslistauksia kuten esimerkiksi Google-yritysprofiilia, Apple Mapsia ja Facebook-sivuja. Fonecta Kontaktin kautta tiedot voi päivittää usealle eri yrityslistaussivulle vaivattomasti yhdellä kertaa.
Päivitä yrityksesi tiedot yhdestä paikasta yli 30 tärkeälle verkkosivustolle, karttapalveluihin, navigaattoreihin, hakupalveluihin ja suosituimpiin tekoälypalveluihin eli ChatGPT:lle, Geminille ja Meta AI:lle. Kun tiedot ovat näissä paikoissa oikein ja asiakas kysyy tekoälyltä esimerkiksi lähintä sähköasentajaa tai ravintolan aukioloaikaa, vastauksena näkyvät oikeat tiedot.
Tämä on olennaista kaikille toimialoille, sillä tekoälyn rooli tiedonhakuvälineenä kasvaa nopeasti. Yrityksesi kannattaa olla mukana tässä muutoksessa heti, eikä vasta myöhemmin. Fonecta Kontaktin avulla pidät helposti huolen siitä, että asiakkaat saavat tekoälyltä oikeita vastauksia sinun yrityksestäsi.
Tekoälypalvelut eivät hae tietoja yhdestä lähteestä, vaan kokoavat vastauksensa useista eri tietokannoista, verkkosivuilta ja hakemistopalveluista. Jos yritystietosi ovat jossain kanavassa vanhentuneet tai virheelliset, riski on suuri, että tekoäly antaa asiakkaalle väärää tietoa. Se voi tarkoittaa menetettyä asiakasta juuri silloin, kun hän on valmis ottamaan yhteyttä tai tekemään ostopäätöksen.
Tästä syystä on olennaista, että yrityksesi tiedot (kuten osoite ja aukioloajat) ovat oikein ja ajantasaiset kaikkialla netissä. Fonecta Kontakti mahdollistaa yritystietojen hallinnan helposti yhdestä paikasta myös silloin, kun yritykselläsi on poikkeukselliset aukioloajat esimerkiksi juhlapyhien vuoksi.
On tärkeää, että yritystiedot ovat ajan tasalla hakupalveluissa ja tekoälypalveluissa. Kaikkein helpointa sen varmistaminen on Fonecta Kontaktin avulla.
Fonecta Kontakti mahdollistaa kaiken tämän: