Tilauspurjehdusyrityksen kiireisin sesonki on kesällä, jolloin markkinoinnille jää vain vähän aikaa. Helsingin Purjelaivakonttori hyödynsi Fonectan paikallista mainontaa ja tavoitti yrityspäättäjiä hyvissä ajoin ennen sesonkia.

Helsingin Purjelaivakonttori järjestää tilauspurjehduksia yrityksille ja yksityisasiakkaille sekä kaikille avoimia yleisöpurjehduksia. Yritykset varaavat laivoja esimerkiksi virkistyspäiviin, asiakastilaisuuksiin ja kesäjuhliin, kun taas yksityisasiakkaat järjestävät laivalla häitä, syntymäpäiviä, valmistujaisia ja useamman vuorokauden mittaisia lomapurjehduksia.

Asiakaskontakteja tulee verkkohakujen ja sosiaalisen median lisäksi paljon myös suositusten kautta. Helsingin Purjelaivakonttorin myynnistä ja viestinnästä vastaava purjelaivakonttoristi Hanna Lampi halusi tänä vuonna panostaa erityisesti yritysasiakkaiden tavoittamiseen. Tähän tarpeeseen vastasi Fonectan paikallinen mainonta, joka näkyy Fonecta Callerissa ja Finderissa:

"Käytän itse Fonectan palveluita, joten ajattelen, että myös muut käyttäjät näkevät siellä mainontaa. Finderissa on paljon yrityspäättäjiä käyttäjinä, ja se on juuri se kohderyhmä, jonka toivoin tällä kampanjalla tavoittavani."

Ennen sesonkia alkoi tulla laadukkaita tarjouspyyntöjä

Fonectan paikallinen mainonta käynnistettiin maaliskuun puolivälissä. Mainonta haluttiin aloittaa hyvissä ajoin ennen kesää, jotta yrityspäättäjät ehtisivät suunnitella ja varata tilaisuuksiaan ajoissa.

"Meille tulee paljon viime hetken kyselyitä, ja silloin vapaata laivaa tai toivottua purjehduspäivää ei välttämättä ole saatavilla. Halusimme muistuttaa päättäjiä tulevista yritystapahtumista hyvissä ajoin, jolloin heillä on paljon parempi mahdollisuus järjestää tapahtuma juuri heille sopivimpaan ajankohtaan."

Lammen mukaan Fonectan paikallisen mainonnan vaikutus näkyi erityisesti alkukevään yhteydenotoissa:

"Varauskyselyt olivat alkukeväällä laadukkaampia kuin aikaisemmin. Asiakkaat olivat perehtyneet asiaan, tiesivät hintatason sekä aika tarkasti, mitä halusivat."

Digitaalisen mainonnan tarkkaa vaikutusta yksittäiseen kauppaan ei kuitenkaan aina pysty jäljittämään.

"Verkkomainonnan tuloksia mitataan näyttökertoina ja muuna datana, mutta asiakas saattaa tehdä ostopäätöksen paljon myöhemmin, vaikka vasta seuraavalla purjehduskaudella. Siksi kaikkea ei voi suoraan yhdistää tiettyyn mainokseen. Kun yrityksen rahoja käytetään markkinointiin, valitsen hyväksi todetun ja luotettavan kumppanin. Tässä tapauksessa se oli Fonecta."

"Kerroin vain, mitä haluan – Fonecta hoiti loput"

Hyvien tarjouspyyntöjen lisäksi yksi kampanjan suurimmista hyödyistä oli sen toteuttamisen helppous.

"Se oli todella helppoa. Minun ei tarvinnut miettiä itse mainoksia tai sitä, mihin ne sijoitetaan, kerroin vain mitä halusin ja se oli siinä. Kun mainokset laitettiin pyörimään, asiaa ei tarvinnut enää ajatella lainkaan. Ihan kaikkea ei sesongin aikana ehdi itse toteuttamaan täydellisesti, joten on hyvä, että joku muu hoitaa osan markkinoinnista. Minulle jää enemmän aikaa asiakaspalvelulle ja asiakaskohtaisesti räätälöityjen tapahtumien suunnittelulle."

Kokemus oli niin hyvä, että seuraava kampanja on jo varattu

Ensimmäisen kampanjan jälkeen päätös jatkosta oli helppo:

"Suosittelen Fonectan paikallista mainontaa myös muille. Se oli ainakin minulle todella toimiva ja helppo kokonaisuus, joka vapautti resursseja sesongin töihin. Varasin jo ensi kesälle samanlaisen paketin, hieman laajemmalla kattavuudella. Mainokset suunnitellaan valmiiksi jo tammi–helmikuussa, niin on koko kesä aikaa tehdä muita hommia."

Hankitaanko teillekin asiakkaita paikallisen mainonnan avulla?